Lima Aplikasi Java Mobile Banking iB Paling OK

Tulisan ini akan mengupas lima aplikasi mobile banking dari bank syariah berbasis MIDP pada ponsel yang mendukung Java 2.0 paling baik menurut pengalaman saya dilihat dari faktor kemudahan instalasi (I), fitur (F), tampilan (T), dan dukungan bank (D). Penilaian menggunakan skala 5 untuk tiap faktor dengan bobot yang yang sama di tiap faktor.

5. mBSM

Screenshot mBSM

Unduh disini.

Kelemahan mBSM dari Bank Syariah Mandiri adalah proses pasca-instalasi yang cukup merepotkan. Merepotkan, karena nasabah tidak langsung bisa segera menikmati layanan ini melalui ponselnya, tetapi ada proses aktivasi yang harus dilakukan dengan menghubungi bagian CS di bank. Tidak cukup disitu, validasi memakan waktu, karena usai dari meja CS pun masih harus menunggu proses yang katanya hanya bisa dilakukan oleh divisi tertentu di kantor pusat. Fitur transaksi finansialnya pun sangat minim, hanya ada pembelian isi ulang pulsa dan transer inter-rekening dalam satu bank (BSM). Fitur zakat pun masih sangat kurang flesibilitasnya. Aplikasi ini berbasis GPRS, setiap proses transaksi akan menggunakan koneksi internet, jadi tarifnya adalah tarif koneksi internet operator yang anda gunakan, dan kecepatannya tergantung keberadaan sinyal GPRS di area anda berada.

Skor : I:2, F:1, T:2, D:3

4. Muamalat Mobile Banking

screenshot Muamalat Mobile Banking

Unduh disini.

Secara umum sudah cukup bagus, saat diinstal tidak perlu lagi menghubungi CS, namun cukup memasukkan data nasabah saja. Yang repotnya adalah, prosedur tersebut harus diulangi setiap usai instalasi ulang. Fiturnya pun minim, hanya ada cek saldo dan transfer inter-rekening bank Mualamat. Satu fitur yang membuat aplikasi ini lebih unggul sedikit dibanding mBSM adalah adanya informasi seluruh produk perbankan (pembiayaan & pendanaan) dan informasi kurs aktual. Proses transaksi adalah menggunakan koneksi internet, sama dengan mBSM.

Skor : I:4, F:2, T:4, D:3

3. BukopinMobile

screenshot Bukopin Mobile

Unduh disini.

Tampilan sederhana dan masih perlu proses lain agar bisa digunakan setelah diinstal di ponsel. Namun layanan dari CS cukup baik dalam memahami keberadaan layanan ini. Berbeda dengan BSM dan Muamalat yang terkadang mereka lupa dengan adanya fasilitas mobile banking berbasis aplikasi ponsel. Fiturnya lumayan banyak, bahkan ada transfer dan pembayaran tagihan rekening listrik. Info perbankan pun lebih banyak dibanding bank Muamalat. Aplikasi ini hanya emulasi perintah SMS, tidak mennggunakan koneksi internet, namun dengan adanya aplikasi ini nasabah tidak perlu menghafal perintah SMS Banking.

Skor : I:3, F:3, T:3, D:4

2. BNI SMS Banking (Versi MIDP)

screenshot BNI SMS NB

Ketik SMS “Download Menu ” (Java) atau “Download Menu BB ” kirim ke 3346.

Tampilan cukup bagus, lebih OK daripada Muamalat Mobile Banking. Fiturnya pun sangat beragam. Layaknya fasilitas internet banking BNI dalam bentuk aplikasi Java, seluruh fitur ibank ada disini. Setelah diinstal pun langsung bisa digunakan, asalkan SMS banking telah aktif. Sama seperti halnya BukopinMobile, aplikasi ini hanya membantu pengetikan perintah SMS tanpa perlu menghafat sintaks. Jika ada perintah SMS yang belum didukung, ada satu menu khusus “Free Syntx” yang cukup berguna. Pemahaman CS akan aplikasi ini juga cukup bagus, namun tidak bisa membantu mengirimkan melalui bluetooth ke ponsel.

Skor : I:3, F:4, T:5, D:3

1. PermataMobile

screenshot PermataMobile

Unduh disini.

Saya memilih PermataMobile sebagai jawara dalam ulasan ini karena banyak hal. Dengan mengesampingkan tampilan yang terkesan sederhana, namun proses instalasi yang mudah dan banyaknya fitur yang bejibun membuat aplikasi ini layak diunggulkan dibanding aplikasi serupa dari bank syariah lainnya. CS pun bisa membantu mengirimkan file .jar langsung ke ponsel melalui koneksi bluetooth. Di situs web juga banyak pilihan yang bisa disesuaikan dengan tipe ponsel yang anda miliki. Perintah akan dikirimkan melalui SMS, bukan koneksi internet. Jadi, kalau mau disebut sebagai bank berjalan atau bank cabang SAYA, maka PermataMobile yang lebih cocok menyandang sebutan itu, bukan BNI.

Skor : I:5, F:5, T:2, D:5

Nama Aplikasi	I	F	T	D	Skor Total
mBSM	2	1	2	3	2
Muamalat Mobile Banking	4	2	4	3	3,25
Bukopin Mobile	3	3	3	4	3,25
BNI SMS Banking (ver. MIDP)	3	4	5	3	3,75
PermataMobile	5	5	2	5	4,25

Jika ada pembaca yang menanyakan, apakah bank syariah lain tidak menyediakan layanan GPRS/MIDP/BB banking? Tentu saja saya yakin masih banyak bank lain yang memiliki layanan ini, salah satunya adalah CIMB Niaga Syariah, tapi ketika saya akan mengunduh aplikasinya melalui WAP tidak diijinkan karena saya belum menjadi nasabah tabungan di bank tersebut. Pada ponsel saya hanya tampil tulisan, “Maaf, anda belum terdaftar sebagai pengguna CIMB Niaga Ponsel Banking”.

Kelima aplikasi yang saya ulas diatas hanya aplikasi yang saya instal dan kebetulan saya bisa memanfaatkan fiturnya karena saya menjadi nasabah produk lima bank syariah tersebut. Semoga Bermanfaat.

Note : Tulisan ini pernah diikutkan dalam lomba iB 1000 tulisan di kompasiana.